くらしのマーケットの評判は？良い口コミ・悪い口コミと運営会社を解説【2026年最新】
くらしのマーケットは、暮らしの作業を業者に直接予約できるオンラインマーケットプレイスです。料金が明示されており口コミを比較しやすい一方、トラブル時の対応に関する厳しい声もあります。本ページでは、Googleに投稿された口コミ（★4.8／約2,000件）を良い面・悪い面の両方からまとめています。
Googleマップ（みんなのマーケット）での評価です。口コミ 2061 件の平均（2026年6月16日時点）。本記事の口コミは、Googleマップに投稿された口コミの抜粋です。
くらしのマーケットとは（運営会社・基本情報）
くらしのマーケットは、ハウスクリーニングや剪定・庭まわりの作業などを、料金を比較して直接予約できるサービスです。
| サービス名 | くらしのマーケット（公式：curama.jp） |
|---|---|
| 運営 | みんなのマーケット株式会社（代表：濱野勇介） |
| 本社 | 東京都港区南青山 |
| 対応エリア | 日本全国（地域の登録業者を検索して依頼） |
| 特徴 | 見積もり不要で料金が明示されている。完了後に口コミを投稿でき、損害賠償補償制度がある |
| 費用 | サービスごとに料金表示（明朗会計） |
出典：くらしのマーケット公式（curama.jp/about/）／運営会社サイト（minma.jp）2026年6月時点
口コミ・評判（良い声・厳しい声）
Googleの平均評価は★4.8と高い一方、トラブル時の対応に関する厳しい声もあります。公平を期すため、良い口コミと厳しい口コミの両方を抜粋して掲載します（2026年6月16日時点）。
「エアコンクリーニングサービスに関して、今ほど満足したことはありません。すごく汚れていました！しかし、エアコンを掃除した二人のスタッフは、まるで新品のように残していました。」
「予約時のやり取りで追加費用の案内を受け、検討のうえキャンセル手続きを行いましたが、システム上反映されておらず、結果的に当日キャンセル扱いとなりました。…納得できる対応もありませんでした。」
「いざトラブルが起きた際の運営側の対応に強い不信感を抱きました。予約した業者が連絡なく遅刻し、その際の電話対応も非常に不誠実なものでした。」
出典：Googleマップ（みんなのマーケット）／2026年6月16日取得。良い口コミ・悪い口コミの双方を原文の一部を抜粋して掲載しています。
口コミから見る強み・特徴
01料金が明示されており比較しやすい
見積もりなしで料金が決まり、作業内容が標準化されているため、料金を比較しやすい点が特徴です。
02口コミで業者を選べる
作業の完了後に口コミ・評価を投稿でき、利用者は口コミと料金を見て業者を選べます。
03補償制度がある
万一に備えた損害賠償補償制度が用意されています。
利用前の注意点
トラブル時の対応に厳しい声がある
キャンセル処理や業者の遅刻など、トラブル時の運営対応に不満を示す口コミがあります。予約条件・キャンセル規定は事前にご確認ください。
本格的な外構工事は対応範囲の確認が必要
剪定・庭の手入れなどには利用できますが、大規模な外構工事は対応業者・内容が限られる場合があります。作業範囲を事前にご確認ください。
おすすめの利用者
- 剪定・草刈り・庭の手入れなど、料金が明示された作業を口コミで比較して予約したい方
- 小規模な庭まわりの作業を依頼したい方
よくある質問
Q. くらしのマーケットで庭・外構作業は頼めますか？
A. 剪定や庭の手入れなどの作業を依頼できます。大規模な外構工事は対応業者・内容を事前に確認してください。
Q. 料金はどう決まりますか？
A. 見積もりは不要で、サービスごとに料金が表示されています。
Q. トラブル時の補償はありますか？
A. 損害賠償補償制度が用意されています。詳細は公式サイトにてご確認ください。
まとめ
くらしのマーケットは、みんなのマーケット株式会社が運営する全国対応の暮らしの作業マーケットプレイスです。料金が明示されており口コミを比較しやすく、Googleの評価は★4.8と高い一方、トラブル時の運営対応に関する厳しい声もあります。剪定や庭の手入れなど比較的小規模な作業に適していますが、大規模な外構工事は作業範囲と予約条件を事前に確認することをおすすめします。